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Bill y Cameron, dos golondrinas que no hacen un verano turistico

Seguro que la presencia de Cameron Diaz (bolso maoista incluido) y Bill Gates habra hecho pensar que Peru ya esta considerado como uno de los paises mas atractivos para el turismo, que si, verdad?

Lo cierto es que, como ya lo habia comentado anteriormente, la presencia de dichas celebridades es algo circunstancial, los paises preferidos siguen siendo clasicos como Suiza y Austria, y por Latinoamerica .... los paises del caribe.

Mas aun recientemente se presento el estudio anual "Vacaciones de los Europeos", (se puede acceder a un resumen aqui), donde se evidencia que para los europeos (ignoro el caso useño, pero no debe ser muy diferente) prefieren Europa para vacacionar, y ya puestos en considerar otros destinos en nuestro continente empiezan a entrar (sobre todo) el Caribe, seguido por Brasil y Argentina.

Muchas vueltas le he dado a lo mal que enfocamos nuestra politica turistica, el vivir solo de Machu Picchu, el trato al turista, ahora quiero centrarme en nuestras limitaciones competitivas para que tengamos en claro contra lo que tenemos que luchar:

  • Estamos muy lejos de todo, he conocido mucha gente aca en España que si, quisiera conocer el Peru, pero los desanima el hecho de tener que pasar 11 o 12 horas en el avion para llegar, comprendamoslos: un vuelo dentro de España no sobrepasa los 45 minutos, un Madrid-Vienna o Madrid-Amsterdam con las justas tarda dos horas, asi que estando acostumbrados a que para ir aun pais con el que no no se tienen fronteras no se tarde demasiado, pedirles 12 horas de viaje es un trato por el que hay que ofrecer algo bueno a cambio. Y la situacion se agrava si se considera que para conseguir un mejor precio debas hacer escala.
  • Todo esta disperso ya que las distancias son grandes, en europa es usual pasarse de ciudad en ciudad usando trenes o buses (o alquilando un auto) porque las distancias son mas o menos aceptables. Pero ponlos a hacer un Lima-Arequipa-Cuzco (y ni hablemos de ir por Ayacucho), que para ir a la selva o aprovechar tus dias tengas que tomar avion (con el encarecimiento que esto supone). Y ya ni hablemos de si habra alguien que se plantee un Lima-Santiago-Bs Aires en auto, o un Caracas-Bogota-Lima en bus, siendo que el pasearse por al menos tres paises no es tan raro para los estudiantes universitarios europeos.
  • Estaciones opuestas, cuando en Europa es verano en Peru es invierno y viceversa, y quieras que no eso condiciona mucho la eleccion del viajero, ahora se da el fenomeno que comprando tu pasaje con tiempo te pueden salir mas baratas (o con mucho mas contenido) tus vacaciones en el Caribe que en las costas o islas españolas, y claro contra la idea fija de quien espera Julio y Agosto para buscar una playa no se puede hacer mucho. Que si... Brasil y Argentina se llenan de turistas europeos en el verano austral, pero esa fama se la han ganado con los años, asi que esa tarea queda pendiente.


    Como se puede notar estos son problemas estructurales que estan ahi y no se pueden cambiar por mucho que intentemos (aunque creo que ni siquiera se piensa en ello como problema), solo mitigar su impacto, como? Veamos:

    Talvez el tener una linea area de bandera con destinos internacionales, no sea rentable por si misma, pero tal vez lo sea en terminos de difusion de atractivos turisticos y asi como el garantizar competencia y precios razonables para el que este interesado en venir sin escalas.

    Un punto esta claro: mejorar las infraestructuras de transporte, lease carreteras o trenes. A ver si alguna vez el recorrerse el pais por tramos deje de ser una cosa exotica de programas de television sino algo mas habitual de nosotros mismos y nuestros turistas.

    Publicidad: eso esta claro desde hace rato, pero estando fuera puedo ver que las propuestas publicitarias peruanas son mas bien esporadicas y lo peor de todo genericas, Mexico ha sacado regularmente carteles en los metros anunciando sus destinos principales, pero ahora da un paso mas alla: anuncia los precios de los respectivos paquetes. El esfuerzo debe darse para que dejemos de aparecer en la seccion de "Otros destinos" de los catalogos de las agencias de viajes europeas, catalogos en los que ni por asomo he visto alguna vez a Punta Sal o Mancora.

    Asi que nuevamente: no nos creamos lo maximo por nuestro patrimonio, ademas de lo ya conocido (violencia y maltrato al turista) debemos pensar que lo tenemos de veras complicado como para que lleguen hasta el Peru, a menos que lo que se vaya a ofrecer compense el esfuerzo de viajar tantas horas y por tantos dias. (Admitamoslo, nadie desde Europa se dara una escapada al Cuzco de dos dias como lo hace al ir a Londres o Paris).

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    La aceitada maquinaria peruana en favor de Machu Picchu resiste pero.....

    Bueno a estas alturas ya vemos las noticias, Machu Picchu sigue en el grupo lider en las votaciones para la Siete Nuevas Maravillas, por contra como ya habia anticipado la Alhambra no ha podido colocarse hasta el momento en el grupo preferente.

    Como decia entonces eso era algo previsible, la maquinaria peruana ha llevado buen tiempo trabajando (en contraposicion al reciente entusiasmo de España) y ese tiempo juega a nuestro favor pero la cosa es no decaer y seria cosa por ejemplo que los cabineros peruanos tengan un cartel en sus locales invitando e indicando como votar a cada uno de sus usuarios. Esa seria una forma segura de asegurar la votacion en el tramo final... y si ya lo estan haciendo... pues que mejor, no? Que otro espacio falta por cubrir por nuestros cholonautas?

    Bueno ese es lado amable del asunto, lo que no es tan bonito es lo que lei hace unas semanas en la columna de Andres Oppenheimer donde comentaba que una nueva clasificación de los destinos turísticos más competitivos del mundo no incluye a ningun país latinoamericano o caribeño en los primeros 25 lugares.
    Efectivamente, el ranking del Reporte 2007 de Competitividad en Turismo dado a conocer por el Foro Económico Mundial incluye 124 países, y en los primeros tres lugares están Suiza, Austria y Alemania. El primer país latinoamericano o caribeño que aparece en la lista es Barbados, en el puesto número 29.
    Varios lugares más abajo en la lista, aparecen Costa Rica (No. 41), Chile (No. 45), Jamaica (No. 48), México (No. 49), y la República Dominicana (No. 50). Más abajo aun, uno puede encontrar a Brasil (No. 59), Argentina (No. 64) y Guatemala (No. 69).
    Peru ocupa el puesto 81 a nivel mundial y decimo en latinoamerica.

    A primera vista podria parecer sorprendente, pero a poco de reflexionar vemos que no lo es tanto, si vemos las razones que comenta Opennheimer: violencia, infraestructura y el gran esfuerzo hecho por paises que no tienen recursos naturales ni culturales propios (Emiratos Arabes, Estonia, Malta), pero uno de ellos en el caso del Peru es particularmente cierto: como se considera que como el pais ya es bello no hay necesidad de invertir, lo cual es llevado a su extremo en la sobre explotacion del Cusco como gran referente turistico del Peru.

    Angela ya ha comentado algunas anecdotas no muy agradables sobre la situacion de dicha ciudad, en la que a pesar de toda la riqueza que se genera mediante nuestro patrimonio, dicho beneficio no llega a toda la sociedad sino como es usual a unos pocos. De igual manera ese afan de explotacion del recurso lleva a actitudes como la de que "si no pueden pagar que no vengan" por parte de la propia gente cusqueña, con lo en la practica hace que sean justamente los propios peruanos quienes no puedan conocer su legado cultural debido a los precios abusivos de la region, sumale a eso una dosis de racismo, incomodidad y maltrato a la hora de viajar y tenemos todo un escenario caotico que ademas pone en riesgo la supervivencia futura de la ciudadela.

    Por contra aun no se piensa en una propuesta ordenada que nos lleve a aprovechar los demas atractivos de todas nuestras regiones, explotar (en el buen sentido de la palabra) la amabilidad costeña, la alegria de la selva, nuestra gastronomia, tanto y tan diverso es lo que se tiene pero que no se ha sabido ofrecer al mundo.

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